濰坊市自來(lái)水有限公司2020年度便民服務(wù)進(jìn)社區行動(dòng)拉開(kāi)序幕
時(shí)間: 2020-06-03 11:14:19
濰坊市自來(lái)水有限公司2020年度便民服務(wù)進(jìn)社區行動(dòng)拉開(kāi)序幕 發(fā)布日期:2020-06-03 來(lái)源:山東水協(xié) 當前,全國疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,各地復工復產(chǎn)加快進(jìn)行,生產(chǎn)生活秩序逐步恢復。為進(jìn)一步服務(wù)人民群眾,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,近日,以“守初心為民服務(wù)、辦實(shí)事優(yōu)化環(huán)境”為主題的濰坊市自來(lái)水有限公司2020年度“便民服務(wù)進(jìn)社區行動(dòng)”正式拉開(kāi)序幕。
根據濰坊市自來(lái)水有限公司《2020年“便民服務(wù)進(jìn)社區行動(dòng)”方案》的計劃安排,該公司濰水公益服務(wù)中心組織以黨員骨干、共青團員和青年志愿者為主力的濰水公益服務(wù)隊,利用每周的雙休日休息時(shí)間,深入到濰坊城區的多個(gè)居民小區,持續開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)。今年活動(dòng)的主要目的,就是緊緊圍繞中央提出的“六穩”工作和“六?!比蝿?wù),持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,把該公司“營(yíng)業(yè)廳”搬到百姓“家門(mén)口”,通過(guò)上門(mén)服務(wù),直接與廣大居民零距離、面對面溝通交流,現場(chǎng)開(kāi)展用水知識宣傳和涉水業(yè)務(wù)解答,現場(chǎng)進(jìn)行水費查詢(xún)和用水業(yè)務(wù)辦理,入戶(hù)進(jìn)行便民服務(wù),切實(shí)把服務(wù)工作做到群眾“心坎上”,當好為民辦實(shí)事的“貼心人”。
5月24日星期日上午,以黨員骨干、共青團員和青年志愿者為主力的10多名濰水公益服務(wù)隊的“紅馬甲”們,一大早就來(lái)到濰城區岳王廟小區,緊張忙碌在活動(dòng)現場(chǎng)。通過(guò)用水常識、供水法規、營(yíng)商環(huán)境、網(wǎng)上繳費宣傳,居民用水疑難問(wèn)題解答,用戶(hù)信息采集、水費查詢(xún)和涉水業(yè)務(wù)辦理,入戶(hù)水質(zhì)檢測、便民服務(wù)和表井設施查修等多項服務(wù),受到了廣大群眾的普遍歡迎和交口稱(chēng)贊。
長(cháng)期以來(lái),濰坊市自來(lái)水有限公司始終秉承“沁人心脾、精誠服務(wù)”的卓越服務(wù)理念,圍繞客戶(hù)與社會(huì )滿(mǎn)意核心目標,不斷提升客戶(hù)服務(wù)水平,竭力打造“精誠服務(wù)”的金字招牌,塑造了良好的企業(yè)形象。公司先后被授予全國精神文明創(chuàng )建工作先進(jìn)單位、全國建設系統精神文明建設示范窗口、山東省文明單位、山東省誠信企業(yè)、山東省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、山東省用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)企業(yè)等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。