2018年度下半年行風(fēng)走訪(fǎng)活動(dòng)順利結束
時(shí)間: 2018-11-15 13:23:59
根據集團《關(guān)于組織開(kāi)展2018年度下半年用戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)的通知》（紹柯水務(wù)[2018]118號）安排，恒通公司于10月下旬開(kāi)始對46個(gè)供排水民生工程建設村（居）的走訪(fǎng)，并于11月中旬完成全部走訪(fǎng)任務(wù)。
走訪(fǎng)工作主要是向走訪(fǎng)對象宣傳水務(wù)集團有關(guān)服務(wù)標準、服務(wù)理念、工作措施，聽(tīng)取走訪(fǎng)對象對我們工程建設等服務(wù)工作的意見(jiàn)或建議，摸清情況、找準問(wèn)題、定好措施，特別要針對走訪(fǎng)對象反映強烈的突出問(wèn)題，力所能及地辦實(shí)事。
本次走訪(fǎng)，公司累計走訪(fǎng)村居46個(gè)，收到群眾意見(jiàn)建議9條，其中涉及工程建設方面的意見(jiàn)建議5條，涉及供排水方面的意見(jiàn)建議4條，處理5條，轉接4條，做到來(lái)件處理率、及時(shí)率100%。