全面啟動(dòng)“一窗式”服務(wù)
時(shí)間: 2017-07-21 09:47:01
以前，居住在柯橋區的居民無(wú)法跨區域辦理自來(lái)水相關(guān)業(yè)務(wù)，過(guò)戶(hù)更名、接水、用水性質(zhì)變更、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)只能在本區域供水營(yíng)業(yè)廳內辦理……現在，這些問(wèn)題都將改善，從6月份起，柯橋水務(wù)集團打破區域界限，全面開(kāi)啟“一窗式”服務(wù)，柯橋區內自來(lái)水用戶(hù)均可在任意一個(gè)供水營(yíng)業(yè)廳任一窗口辦理用戶(hù)新裝接水、一戶(hù)一表改造、用戶(hù)過(guò)戶(hù)更名、用戶(hù)用水性質(zhì)變更以及單位用戶(hù)擴容接水、基建接水、等共計14項的業(yè)務(wù)事項，各窗口無(wú)論是否屬當地管轄區域內的業(yè)務(wù)，只要涉及該14項業(yè)務(wù)均可受理。
“一窗式”服務(wù)的開(kāi)啟，減少了用戶(hù)來(lái)回跑、多頭跑的現象，節省了用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間， 為用戶(hù)提供了更加高效、便捷的服務(wù)。