擺攤設點(diǎn)聽(tīng)意見(jiàn) 服務(wù)群眾面對面
時(shí)間: 2015-07-13 09:40:59
6月30日，公司及集團下屬供排水管理建設4個(gè)單位多個(gè)職能部門(mén)工作人員在華舍鎮街上設立咨詢(xún)臺，“擺攤”接待群眾。
夏季炎熱的天氣已經(jīng)將氣溫已拉升近30℃，但依然沒(méi)擋住群眾參與的熱情。咨詢(xún)臺前的服務(wù)人員也面帶微笑耐心的接待著(zhù)絡(luò )繹不絕上前詢(xún)問(wèn)的居民，通過(guò)發(fā)放宣傳資料,現場(chǎng)解答等形式，認真宣傳供排水系統管網(wǎng)建設，鎮村生活污水排放、收集、治理等惠民政策，為居民們解疑釋惑。同時(shí)，工作人員也向群眾介紹了如何方便繳費、節約用水及故障報修，真正做好居民家庭用水排水的“貼心顧問(wèn)”，努力讓每位居民都得到了滿(mǎn)意的答案。此外，對于不能現場(chǎng)立即解決的,工作人員也仔細做好了記錄,承諾及時(shí)給予回復。