公司圓滿(mǎn)完成“優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事”大走訪(fǎng)活動(dòng)
時(shí)間: 2014-11-21 09:11:00
為進(jìn)一步抓好行風(fēng)建設工作，零距離聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議，實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)解決一些問(wèn)題，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，根據集團《關(guān)于組織開(kāi)展“優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事”大走訪(fǎng)活動(dòng)的通知》要求，公司于9月中旬至10月開(kāi)展一次工程所在鎮、村居、社區以及施工區域群眾代表、小區居民的大走訪(fǎng)活動(dòng)。
大走訪(fǎng)活動(dòng)除了旨在聽(tīng)取走訪(fǎng)對象對我公司工程建設的意見(jiàn)、建議，解決群眾提出的問(wèn)題，同時(shí)也積極向走訪(fǎng)對象介紹我公司工程建設進(jìn)展情況及相關(guān)措施、方案。大走訪(fǎng)任務(wù)按管理職責進(jìn)行分解落實(shí)，一是由公司主要領(lǐng)導、工程分管副總負責的鎮、街分管城建領(lǐng)導走訪(fǎng)；二是由工程部負責的村居、社區負責人走訪(fǎng)；三是由管理班組負責的施工現場(chǎng)群眾的走訪(fǎng)。截止目前，公司共計走訪(fǎng)鎮、街道7處，村委、社區11處，發(fā)出意見(jiàn)投訴卡600張，收到群眾意見(jiàn)要求89條，各項意見(jiàn)建議得到有效落實(shí)，圓滿(mǎn)完成此次“優(yōu)服務(wù)、辦實(shí)事”大走訪(fǎng)活動(dòng)。