集團這些集體和個(gè)人榮獲柯橋區“巾幗文明崗”“三八紅旗手”榮譽(yù)稱(chēng)號
時(shí)間: 2023-03-08 11:29:36
近日，柯橋供水公司熱線(xiàn)督辦組、紹興水處理公司調度指揮中心被柯橋區婦女聯(lián)合會(huì )授予柯橋區“巾幗文明崗”，柯橋環(huán)境技術(shù)服務(wù)公司張娟被授予柯橋區“三八紅旗手”榮譽(yù)稱(chēng)號。今天就讓我們一同走進(jìn)她們，為優(yōu)秀的水務(wù)女性喝彩?？聵蚬┧?熱線(xiàn)督辦組過(guò)去一年，柯橋供水公司熱線(xiàn)督辦組積極響應“巾幗心向黨、建功新時(shí)代”號召，以“建一流隊伍、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、樹(shù)一流形象”為創(chuàng )建口號，以“水潤萬(wàn)家、事心雙解”的工作目標，積極創(chuàng )建區級巾幗文明崗，堅持從處理模式改革、跟蹤督辦細化、考核責任落實(shí)等方面不斷強化政務(wù)熱線(xiàn)處置能力，嚴格實(shí)行“一事一分析”“一月一通報”“一季一督查”等工作機制，充分發(fā)揮熱線(xiàn)督辦的承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，確保熱線(xiàn)處理形成統一、高效、閉環(huán)的服務(wù)流程，有效解決了用戶(hù)難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，確保事事有著(zhù)落，件件有回音。2022年，熱線(xiàn)督辦班組共受理接辦政務(wù)熱線(xiàn)310件，處置及時(shí)率、完成率均達到100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率97.4%，較去年提升8.4個(gè)百分點(diǎn)。并實(shí)現了自《柯橋區12345政務(wù)熱線(xiàn)服務(wù)指數媒體公開(kāi)實(shí)施方案》實(shí)施以來(lái)連續七個(gè)月考評第一的好成績(jì)。 熱線(xiàn)督辦班組將以這次榮譽(yù)為起點(diǎn)，繼續拼搏，切實(shí)發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取，為現代化供水建設貢獻更多巾幗力量。 紹興水處理公司-調度指揮中心紹興水處理調度指揮中心是水處理生產(chǎn)運行的大腦和中樞，對內調度、對外接待、工作涉及面較廣。共有工作人員20名，其中女性12名，占比達60%。正是這樣一支女職工占多數的特色隊伍，在上級和公司正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高調度質(zhì)量、大力推行規范作業(yè)，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。創(chuàng )建過(guò)程中，我們樹(shù)立工作規范，提煉出工作承諾，力爭在調度過(guò)程中做到 “科學(xué)調度全達標，安全運行不放松”， 并于今年4月份，獲得了柯橋區總工會(huì )頒發(fā)的“工人先鋒號”榮譽(yù)稱(chēng)號，班組工作獲得充分認可。調度指揮中心職工熱心支持，積極參與各項公益事業(yè)，每年開(kāi)展活動(dòng)2次以上。在疫情防控過(guò)程中，班組累計8名在職黨員參與志愿服務(wù)，協(xié)助社區、居委會(huì )共同構筑聯(lián)防聯(lián)控的嚴密防線(xiàn)。積極參加“慈善一日捐”“善德基金捐款”等活動(dòng)，充分傳遞向善向美的價(jià)值理念?！疤煜轮锬嵊谒?，而攻堅強者莫之能先”，調度指揮中心的“鏗鏘玫瑰”在平凡的工作上默默堅守，無(wú)聲綻放。今后，她們將以巾幗文明崗為起點(diǎn)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧水處理作出更多積極貢獻。 柯橋環(huán)境技術(shù)服務(wù)公司-張娟張娟作為水質(zhì)檢測的“首席質(zhì)量官”，秉承攻堅精神，練就過(guò)硬本領(lǐng)，榮獲紹興工匠、紹興市青年崗位能手、浙江省青年崗位能手等榮譽(yù)；多次帶領(lǐng)課題小組開(kāi)展研究，小組QC課題“提高水中氨氮檢測準確率”獲得全國QC小組成果發(fā)布專(zhuān)業(yè)級成果，課題“提高原子熒光法測水中汞的精密度”和“提高低濃度污水CODcr準確度”，均獲得省二等獎，并參與發(fā)表實(shí)用新型專(zhuān)利“一種鼓風(fēng)干燥箱”。申請創(chuàng )建區級技能大師工作室，著(zhù)手搭建水質(zhì)檢測技能隊伍，2018年她指導4名檢測人員參加了集團第一屆職工技能運動(dòng)會(huì )，分別獲得了一、二、三等獎，其中一人被授予“水務(wù)工匠”稱(chēng)號。2021年指導4名檢測人員參加浙江省化學(xué)檢驗員職工職業(yè)技能競賽，分別獲得個(gè)人一、二、三等獎，其中一人被授予“浙江金藍領(lǐng)”稱(chēng)號。