南華縣水務(wù)局副局長(cháng)到縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“局長(cháng)進(jìn)大廳”活動(dòng)
時(shí)間: 2023-09-12 13:58:24
南華縣水務(wù)局副局長(cháng)到縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“局長(cháng)進(jìn)大廳”活動(dòng) 發(fā)布日期:2022-09-10 來(lái)源:云南水協(xié)
為深化“作風(fēng)革命、效能革命” 建設,踐行“一線(xiàn)工作法”,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作標準化規范化便利化。9月5日,南華縣水務(wù)局副局長(cháng)周開(kāi)順到縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“局長(cháng)進(jìn)大廳”活動(dòng)。
周開(kāi)順走進(jìn)南華縣興隆壩水庫集鎮供水管理所進(jìn)駐的自來(lái)水收費服務(wù)窗口,體驗為期1天的服務(wù)窗口一線(xiàn)工作。服務(wù)活動(dòng)期間,周開(kāi)順在窗口與工作人員一起坐班,現場(chǎng)解答群眾咨詢(xún),了解群眾需求,兌現服務(wù)承諾,收集群眾對自來(lái)水收費窗口的辦事效率、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)和建議,受到群眾好評。周開(kāi)順與縣政務(wù)服務(wù)中心主任李桂平同志進(jìn)行了深入探討和意見(jiàn)交流。
窗口單位是政府形象的代言人,工作人員的一言一行直接影響著(zhù)政府的形象。周開(kāi)順對自來(lái)水收費窗口工作人員提出要求:一是要規范服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;二是要加強業(yè)務(wù)培訓和思想學(xué)習,提高思想素質(zhì);三是要強化窗口管理,提升服務(wù)形象。把為民辦實(shí)事放在心中,樹(shù)立部門(mén)窗口單位良好形象,讓人民群眾滿(mǎn)意。