山東公用水務(wù)集團 為民服務(wù)進(jìn)社區貼心為民暖人心
in 行業(yè)新聞 by admin
山東公用水務(wù)集團 為民服務(wù)進(jìn)社區貼心為民暖人心 發(fā)布日期：2020-10-16 來(lái)源：山東水協(xié) 為切實(shí)轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立“人民至上”的工作理念，近日，山東公用水務(wù)集團兗州有限公司聯(lián)合兗州區住房保障中心、蓮花社區物業(yè)辦公室開(kāi)展了“守初心為民服務(wù) 辦實(shí)事為民解憂(yōu)”進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)。
在蓮花社區，便民服務(wù)隊為居民普及用水知識、宣傳水費政策，提供水費查詢(xún)、用水報裝、過(guò)戶(hù)流程等多項供水業(yè)務(wù)的解答，并提供入戶(hù)水質(zhì)檢測、管線(xiàn)維修等便民服務(wù)，真正將營(yíng)業(yè)廳、維修站搬進(jìn)百姓家門(mén)口。同時(shí)，便民服務(wù)隊還對供水服務(wù)等內容進(jìn)行了合理化建議征集、滿(mǎn)意度調查等活動(dòng)。
通過(guò)與市民近距離互動(dòng)與交流，山東公用水務(wù)集團深入了解了市民用水問(wèn)題，并將制定針對性措施，優(yōu)化供水服務(wù)。下一步，山東公用水務(wù)集團將以作風(fēng)整頓工作為契機，不定期到社區，到居民家中開(kāi)展便民服務(wù)，守初心擔使命，讓群眾更加舒心、暖心。