揚州水司成為 “江蘇省價(jià)格誠信單位”
in 行業(yè)新聞 by 柯橋水務(wù)
中國水星消息（信息員 呂毅） 近日，揚州自來(lái)水有限責任公司被江蘇省物價(jià)局授予“2010-2011年度江蘇省價(jià)格誠信單位”稱(chēng)號。
作為公用事業(yè)單位，揚州水司多年來(lái)一直堅持嚴格按照市物價(jià)部門(mén)規定的標準辦事，通過(guò)多種形式實(shí)施價(jià)格公開(kāi)，將各項收費項目、依據、標準制成戧牌，在服務(wù)大廳進(jìn)行公示；遇有水價(jià)調整及階梯水價(jià)的實(shí)施及時(shí)在公司服務(wù)大廳的電子顯示屏上滾動(dòng)播放；每次調價(jià)時(shí)，都通過(guò)報紙、告用戶(hù)書(shū)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，并在用戶(hù)交費發(fā)票上清楚地列出各項構成，使用戶(hù)明白消費；嚴格落實(shí)對低保用戶(hù)的水費減免政策。主動(dòng)接受社會(huì )監督和評議，堅持一年2次召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，匯報供水生產(chǎn)、價(jià)格收費等情況，傾聽(tīng)代表意見(jiàn)，并通過(guò)代表進(jìn)一步向所在社區、單位的群眾進(jìn)行水價(jià)方面的廣泛宣傳。同時(shí)，還積極參加“行風(fēng)熱線(xiàn)”節目，以此為平臺，對營(yíng)業(yè)收費、供水服務(wù)等內容進(jìn)行宣傳和解疑，取得了良好的效果。揚州水司主動(dòng)推行營(yíng)業(yè)收費服務(wù)承諾，健全投訴處理機制，公開(kāi)服務(wù)標準、程序、時(shí)限和投訴電話(huà)，公布12358價(jià)格舉報電話(huà)，在供水服務(wù)大廳設置意見(jiàn)箱，歡迎廣大用戶(hù)提出意見(jiàn)和建議，并開(kāi)展不定期的價(jià)格自查，較好地做到了規范經(jīng)營(yíng)。
今后，揚州水司將進(jìn)一步規范自身價(jià)格行為，繼續打造價(jià)格誠信品牌，為加快構建社會(huì )信用體系建設,為經(jīng)濟繁榮發(fā)展和社會(huì )和諧穩定做出新的貢獻。
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