濱海供水公司完成工作流程圖編制工作
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 柯橋水務(wù)
高效的流程管理是改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、提升經(jīng)營(yíng)效益的有效手段,是公司轉型升級和精細化管理的需要。近日,濱海供水公司按照“先試點(diǎn)、后推廣”的做法,完成了全崗位工作流程圖編制工作,經(jīng)形式、內容評審后下發(fā)執行,并納入到今后考核的重點(diǎn)當中。 作為強管理、促轉型的重要項目,今年4月,公司啟動(dòng)了工作流程圖編制工作,運用流程圖的方法,使用圖形表示管理過(guò)程,把文字轉化為直觀(guān)圖示,化繁為簡(jiǎn)。根據“誰(shuí)主辦誰(shuí)編制”的原則,以各項制度為依據,對現有的200余項業(yè)務(wù)流程、標準進(jìn)行全面梳理,理順工作關(guān)系,理清工作節點(diǎn),并統一繪制成圖。同時(shí),在流程梳理過(guò)程中,將現行制度中缺漏或不明確的時(shí)限、要求加以完善,推動(dòng)管理水平、工作效率再提升。 通過(guò)編制工作流程圖,理順了工作職責和工作流程,提升了管理系統化、規范化、標準化水平,提高管理效益,為公司各項任務(wù)指標順利完成、實(shí)現公司轉型發(fā)展新跨越提供保障。