打破“易繳費”瓶頸 綜合水水費實(shí)現代扣代繳
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 濱海供水公司
為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，深入貫徹“最多跑一次”改革，濱海供水公司結合自身特點(diǎn)，拓寬用戶(hù)繳費渠道，自8月份起，綜合水水費實(shí)現代扣代繳，目前，綜合水交費工作可采用銀行代扣、現金轉賬及營(yíng)業(yè)廳交費三種方式進(jìn)行。
綜合水用戶(hù)在辦理代扣業(yè)務(wù)之后，免去了用戶(hù)排隊等候和來(lái)回奔波的麻煩，足不出戶(hù)實(shí)現銀行代扣繳納水費。同時(shí)，提高了水費收繳工作效率，降低和防范了現金收費環(huán)節中出現的資金風(fēng)險，實(shí)現了用戶(hù)、公司雙贏(yíng)的良好局面。
為將便民繳費工作落到實(shí)處，公司在用戶(hù)新裝、變更業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)廳繳費和抄表過(guò)程中抓住時(shí)機進(jìn)行面對面的宣傳推廣。