濱海供水公司組織開(kāi)展行風(fēng)建設專(zhuān)項制度學(xué)習活動(dòng)
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 濱海供水公司
為深入貫徹落實(shí)行風(fēng)建設專(zhuān)項制度及相關(guān)文件精神，按照公司行風(fēng)建設工作部署，結合全市“全國文明城市”創(chuàng )建活動(dòng)，8月20日-21日下午，濱海供水公司在綜合樓會(huì )議室開(kāi)展行風(fēng)建設專(zhuān)項制度學(xué)習會(huì )。營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)員、表務(wù)處理、管道安裝等對外服務(wù)相關(guān)崗位人員共27人參加了學(xué)習。
本次學(xué)習會(huì )采取集中學(xué)習和討論的形式，重點(diǎn)學(xué)習、解讀了《集團用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量跟蹤監督管理辦法》、《服務(wù)承諾》、《首問(wèn)責任制》等內容，與會(huì )人員圍繞崗位工作、窗口服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等開(kāi)展討論與交流。通過(guò)此次培訓，要求對外服務(wù)人員切實(shí)將文件精神落實(shí)到實(shí)際工作中，以進(jìn)一步改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，嚴肅工作紀律，提高辦事效率，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)形象。