《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標準化試點(diǎn)》項目通過(guò)國家級立項
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《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標準化試點(diǎn)》項目通過(guò)國家級立項
日前，公司申報的《紹興工業(yè)廢水和生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)標準化試點(diǎn)》項目獲得國家級立項，成為紹興市首個(gè)國家級服務(wù)業(yè)標準化項目。
該項目執行時(shí)間為2年，自2014年1月1日起至2015年12月31日結束。期間，將通過(guò)編制詳細可行的工業(yè)廢水與生活污水收集輸送服務(wù)標準體系，建立可持續的管理標準，確保工業(yè)廢水與生活污水管網(wǎng)收集輸送服務(wù)的良性循環(huán)；通過(guò)推行標準化管理，導入卓越績(jì)效管理模式，進(jìn)一步完善排水管理的服務(wù)流程，促進(jìn)工作效率的提高，推動(dòng)行業(yè)內質(zhì)量誠信制度和環(huán)境保護公約的落實(shí)，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度95%以上，投訴及意見(jiàn)處理率100%，有責投訴為零的服務(wù)宗旨。