供水營(yíng)業(yè)大廳基層站所行風(fēng)評議位居第九名
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首次被列入紹興縣15個(gè)基層站所行風(fēng)評議對象的各供水營(yíng)業(yè)大廳，在年底行風(fēng)評議排名中總體獲得第9位。
2012年，公司以?xún)?yōu)質(zhì)供水、服務(wù)群眾為主要工作內容，開(kāi)展一系列惠民便民服務(wù)措施及特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化營(yíng)業(yè)大廳標準化建設，完善監督機制，提升服務(wù)內涵，努力實(shí)現“供水設施進(jìn)一步完善、供水水質(zhì)進(jìn)一步提高、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步加強、服務(wù)效能進(jìn)一步提升”的目標，行風(fēng)服務(wù)的軟硬件水平均有顯著(zhù)提升，據年底公司在全縣18個(gè)鎮街開(kāi)展的供水用戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果顯示，用戶(hù)總體滿(mǎn)意率達到99.50%。