集團開(kāi)展“補短板、優(yōu)服務(wù)、促行風(fēng)”大走訪(fǎng)活動(dòng)
in 集團動(dòng)態(tài) by 柯橋水務(wù)
10月中旬起，集團公司啟動(dòng)了“補短 板、優(yōu)服務(wù)、促行風(fēng)”大走訪(fǎng)活動(dòng)，到目前為止，第一階段活動(dòng)已取得成效。集團公司董事長(cháng)周儉在最近召開(kāi)的部署會(huì )上要求，把大走訪(fǎng) 活動(dòng)當作“發(fā)現之旅、轉變之旅、成長(cháng)之旅和答謝之旅”，進(jìn)一步提升集團公司良好的對外形象。
10月14日，集團公司專(zhuān)題召開(kāi)大走訪(fǎng)工作部署會(huì )。集團領(lǐng)導周儉、單寶子、高小林、馮梁峰，集團相關(guān)部室及下屬單位負責人參加會(huì )議。會(huì )上，馮梁峰從目標任務(wù)、具體安排、走訪(fǎng)內容等方面對本次大走訪(fǎng)活動(dòng)做了具體的工作部署。隨后，單寶子提出了“要重視、要認真、要實(shí)效”的總體要求，并強調，要把行風(fēng)走訪(fǎng)工作與提升形象結合起來(lái)，與轉變作風(fēng)結合起來(lái)，與推動(dòng)當前工作結合起來(lái)。
周儉在講話(huà)中指出，要把行風(fēng)走訪(fǎng)當作發(fā)現之旅， 即找準“短板”、補齊“短板 ”、補強“短板” 的過(guò)程。要用發(fā)展的眼光發(fā)現短板，從換位思考的方式發(fā)現短板。要把行風(fēng)走訪(fǎng)當作轉變之旅，即深化轉職能、轉方式、轉作風(fēng)的過(guò)程。對存在的突出問(wèn)題、普遍問(wèn)題、群眾長(cháng)期反映但得不到重視和解決的問(wèn)題，領(lǐng)導班子要 “掛牌”督辦。要把行風(fēng)走訪(fǎng)當作成長(cháng)之旅。集團層面，要通過(guò)走訪(fǎng)，進(jìn)一步樹(shù)立集團積極履行社會(huì )責任的良好形象；個(gè)人層面，各級干部要通過(guò)“下基層”和 “走上門(mén)”，進(jìn)一步提升謀事能力、業(yè)務(wù)能力和處事能力。要把行風(fēng)走訪(fǎng)當作答謝之旅，即求合作、求 支持、共發(fā)展的過(guò)程。要通過(guò)走訪(fǎng)進(jìn)一步了解政府的要求，鎮街、局辦平臺的需求，以及用戶(hù)、群眾的訴求。
截至目前，本次行風(fēng)服務(wù)大走訪(fǎng)活動(dòng)第一階段任務(wù)順利結束，共計走訪(fǎng)了企業(yè)83家，村（居）73 個(gè)，收集到走訪(fǎng)對象提出的問(wèn)題或意見(jiàn)68項，主要涉及供水搶修服務(wù)、管道檢漏、污水納管、排污費、水處理工藝、工程質(zhì)量和進(jìn)度等。各單位根據有關(guān)制度規定，對47項問(wèn)題或意見(jiàn)當場(chǎng)予以解決或答復，有21項需帶回進(jìn)行專(zhuān)題研究后解決，其中有8項問(wèn)題或意見(jiàn)需轉交相關(guān)責任單位辦理，受訪(fǎng)對象對目前的處理結果和方式均表示滿(mǎn)意。