兩基四化 雙融共促——柯橋水務(wù)集團濱海供水公司黨建紀實(shí)
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 曹丹
自開(kāi)展“五星示范、雙強爭先”以來(lái)，濱海供水公司創(chuàng )新實(shí)施“五個(gè)一”管理機制，優(yōu)考評、提質(zhì)效、塑品牌、抓規范、正風(fēng)氣，推進(jìn)黨建與各項工作深度融合，取得了看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的成效：公司黨總支先后被評為“柯橋區新時(shí)代先進(jìn)基層黨組織”“柯橋區五星級基層黨組織”，并作為柯橋區僅有的兩家國企之一，被授予紹興市“五星雙強”標桿國有企業(yè)，實(shí)現了“黨建強、發(fā)展強”目標。1.實(shí)行考評量化。全面開(kāi)展周例會(huì )、周一夜學(xué)、主題黨日、主題教育、學(xué)習強國打卡等形式，堅持學(xué)思用貫通、知信行統一，以學(xué)促行、學(xué)用結合，全面抓緊抓實(shí)各項重點(diǎn)措施，推動(dòng)黨員干部職工實(shí)干擔當、奮勇當先，實(shí)現了“以考促行、以行創(chuàng )效、以效增優(yōu)”的良性循環(huán)。一是基層黨建與基礎經(jīng)營(yíng)深度“融合”。實(shí)施黨員積分制、崗位綜合積分制等管理，用活考核指揮棒，激活基層創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )效活水，以黨建責任落實(shí)帶動(dòng)崗位責任落實(shí)，以黨建“軟實(shí)力”助力提升發(fā)展“硬實(shí)力”，讓黨建成為看得見(jiàn)的生產(chǎn)力，成效明顯：2023年濱海供水公司優(yōu)質(zhì)供水2.29億噸，同比增長(cháng)9%；全年實(shí)現營(yíng)業(yè)總收入2.29億元，同比增長(cháng)15%；生活水購銷(xiāo)差率4.40%；綜合水產(chǎn)銷(xiāo)差率1.88%，再創(chuàng )歷史最優(yōu)“戰績(jì)”，始終居于國內領(lǐng)先水平。15萬(wàn)噸/日再生水利用項目投產(chǎn)即見(jiàn)效，成功打造國家級再生水利用“柯橋模式”，成功創(chuàng )建市級“五星雙強”示范企業(yè)，實(shí)現了生態(tài)、經(jīng)濟、社會(huì )效益的“三贏(yíng)”。二是積分制管理與績(jì)效考核機制無(wú)縫“對接”。推出員工行為分、履職分及附加分3種激勵組合套餐，將積分結果與年終考評、績(jì)效獎分配、評先評優(yōu)、崗位晉升、培訓發(fā)展掛鉤，真正實(shí)現精準到崗、激勵到人，讓每名員工、每名黨員都受到激發(fā)，最大程度地提高員工的主觀(guān)能動(dòng)性。2023年，發(fā)展黨員3名，中層干部?jì)炔拷涣?名，提干2名，推選班組長(cháng)3名，31名職工獲得技能或職稱(chēng)初評與晉升資格，技能人才比重同比增長(cháng)11.2%，2名職工榮獲省級、市級競賽榮譽(yù)。2.實(shí)現業(yè)務(wù)流程化。通過(guò)4年的努力，圍繞“規范”主線(xiàn)，實(shí)施流程再造活動(dòng)，實(shí)現了制度從墻上到手上轉變，助推各項工作提質(zhì)增效。一是流程全面建。從2019年起，公司正式啟動(dòng)工作流程圖編制工作，運用流程圖的方法，將公司200余項業(yè)務(wù)流程、標準進(jìn)行全面梳理，化繁為簡(jiǎn)，理順工作關(guān)系，理清工作節點(diǎn)，并統一繪制成圖，使日常工作流程化。二是流程再升級。至2023年，完成流程管理 V4.0版全新升級，通過(guò)流程再梳理實(shí)現“減流程、減時(shí)間、減步驟”，重塑流程，提升服務(wù)?，F有流程217項，其中線(xiàn)上流程148項，新增流程22項，修編流程123項，調整線(xiàn)上“休眠”流程11項，實(shí)現了流程從全面建到深度用從墻上到手上的轉變。三是數據釋效應。流程再造，實(shí)現流程與數據的交互，數據與業(yè)務(wù)深度融合。開(kāi)拓線(xiàn)上績(jì)效考核模式，規范節點(diǎn)性工作，釋放基層考核人員工作壓力，同時(shí)將執行率、時(shí)效性等中間過(guò)程指標納入標準范圍，數據聯(lián)動(dòng)共享，最終達到“信息填一次，數據重復用”，至2023年，流程執行超時(shí)率由69.9%降至33.6%。3.實(shí)施工作清單化。自2019年以來(lái)，公司堅持自我加壓，率先開(kāi)展內部審計機制，期間，通過(guò)負面清單制、月度考核等形式，逐項對照整改落實(shí)并。整改集團審計工程管理、服務(wù)招標等問(wèn)題14 類(lèi)38項，收回資金21萬(wàn)元，解決了2017年大魚(yú)山村高層供水運管費剩余17.5萬(wàn)元欠款歷史問(wèn)題。期間，持續內部審計，堅持督查常態(tài)化。4年來(lái)，累計開(kāi)展食堂費用、營(yíng)收管理、零星工程、合同履行等11項內審項目，累計排查工程量結算不規范、現場(chǎng)管理不到位、材料領(lǐng)用成本不配比等問(wèn)題51類(lèi)71項，均已整改落實(shí)，收回應收款12.32萬(wàn)元。與此同時(shí)，持續考核問(wèn)效，堅持整改長(cháng)效化，累計責任考核體現28人次，績(jì)效扣款1.53萬(wàn)元，整改工作取得成效，規范意識有效提升。4.實(shí)踐服務(wù)品牌化。即阿丁志愿服務(wù)隊，相繼開(kāi)展“一攬子”政策、“211”流程、“三個(gè)零”營(yíng)商、“四個(gè)一”服務(wù)等1234系列活動(dòng)，打響濱海供水服務(wù)品牌。一是堅持優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。完善“211”用水包裝服務(wù)模式，接水報裝時(shí)限壓縮50%；2023年，累計受理業(yè)務(wù)2.96萬(wàn)件，同比增長(cháng)24.03%；積極落實(shí)“一攬子”惠民惠企政策，為用戶(hù)節約費用1300萬(wàn)元；二是積極實(shí)施“三零”服務(wù)。以零審批、零跑腿、零費用為承諾，為日月光能等22家企業(yè)減負近50萬(wàn)元，力爭用戶(hù)獲得用水滿(mǎn)意度100%；三是主動(dòng)拓展服務(wù)內容。圍繞“一攬子”惠民政策活動(dòng)，健全“三聯(lián)系三服務(wù)”機制，累計開(kāi)展“阿丁”志愿服務(wù)70余批次，辦理跨區域聽(tīng)漏，中小學(xué)水質(zhì)檢測等民生實(shí)事200余件次，把問(wèn)題解決在“家門(mén)口”，持續提升“阿丁”志愿服務(wù)品牌含金量。