拾金不昧暖人心 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲稱(chēng)
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拾金不昧暖人心 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲稱(chēng) 發(fā)布日期:2022-07-23 來(lái)源:云南水協(xié)
“多虧了你們營(yíng)業(yè)廳的工作人員,撿到了我的公文包,真的太感謝你們了!”昆明清源自來(lái)水有限責任公司呈貢營(yíng)業(yè)廳一位藍光天驕城小區的用戶(hù)為“失而復得”的一個(gè)重要公文包充滿(mǎn)喜悅和感激的說(shuō)。
7月11日一大早,昆明清源自來(lái)水有限責任公司呈貢營(yíng)業(yè)廳正在有序開(kāi)展工作。營(yíng)業(yè)廳安保工作人員在進(jìn)行防疫消毒時(shí)發(fā)現有一個(gè)黑色的公文包落在大廳椅子上,便將公文包撿了起來(lái),立即交到營(yíng)業(yè)廳柜臺。由于公文包外部沒(méi)有失主相關(guān)信息,無(wú)法聯(lián)系失主,柜臺營(yíng)業(yè)廳工作人員小章及時(shí)將拾遺物品情況上報部門(mén)負責人并準備報警處理。此時(shí),一位心急如焚的先生來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳柜臺尋找遺失的公文包,營(yíng)業(yè)廳工作人員小章在多次核實(shí)失主信息并進(jìn)行用戶(hù)遺失物品領(lǐng)取登記后,將公文包交還給了用戶(hù),陳先生在拿到失而復得的公文包后,心情非常激動(dòng),向營(yíng)業(yè)廳工作人員表達了誠摯的感謝,他說(shuō)公文包里雖然沒(méi)有錢(qián),但是房屋產(chǎn)權證明、銀行卡這些東西一旦丟失將給他帶來(lái)巨大麻煩以及生活造成諸多不便,營(yíng)業(yè)廳工作人員這種拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng),對工作人員認真負責的態(tài)度高度贊揚。
昆明清源自來(lái)水有限責任公司呈貢營(yíng)業(yè)廳,每天都在記錄著(zhù)平凡而又溫暖的瞬間。在今后的工作中,營(yíng)業(yè)廳全體工作人員將繼續做好客戶(hù)服務(wù)工作,傳遞正能量。
(清源公司客戶(hù)服務(wù)部 楊嬌)