青島膠州自來(lái)水有限公司為民解憂(yōu)獲感謝
in 行業(yè)新聞 by admin
青島膠州自來(lái)水有限公司為民解憂(yōu)獲感謝 發(fā)布日期：2021-01-08 來(lái)源：山東水協(xié) 1月4日下午，家住膠州市杭州路安居工程小區2號樓201室的關(guān)阿姨來(lái)到青島膠州自來(lái)水有限公司，將一封自己手寫(xiě)的感謝信送給公司搶修隊，并帶著(zhù)膠水將感謝信貼在公司公示欄里，以此表達自己對膠州水司的感謝之情。
據了解，由于最近持續的低溫天氣，1月2日，關(guān)阿姨家中的自來(lái)水凍住了，無(wú)法用水，給關(guān)阿姨和她八十多歲的老母親生活上造成了很大不便，關(guān)阿姨便撥打青島膠州自來(lái)水有限公司熱線(xiàn)求助，搶修隊第一時(shí)間派出人員趕到現場(chǎng)，雖然外面是冰天雪地，但這也不能阻擋搶修隊為百姓解決用水困難的決心，他們從樓底開(kāi)始查找被凍管道位置，最終確定是樓底的保溫跺凍住了，此處屬于表后設施，根據《青島市城市供水條例》規定，結算水表表后設施歸用戶(hù)負責管理維護，但了解到關(guān)阿姨家情況特殊，青島膠州自來(lái)水有限公司決定無(wú)償幫助她們解決實(shí)際困難，用實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)解決難題。搶修隊先用尖鎬刨開(kāi)冰雪和挖開(kāi)凍土，用電吹風(fēng)烤管道，用熱水燙，經(jīng)過(guò)一上午的不懈努力，管道終于化開(kāi)了?？粗?zhù)水龍頭里流出清澈的自來(lái)水，關(guān)阿姨終于露出了笑臉，高興的說(shuō)：“你們自來(lái)水公司的領(lǐng)導和員工這種急百姓所急、想百姓之所想，全心全意為人民服務(wù)的精神彰顯了貴公司的大愛(ài)，溫暖了社會(huì )上所有的人！”
一封表?yè)P信，道出用戶(hù)對青島膠州自來(lái)水有限公司服務(wù)的肯定，既是激勵也是鞭策。今后，青島膠州自來(lái)水有限公司將把用戶(hù)的感激和贊揚化為不竭的動(dòng)力，始終以“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓政府放心”為宗旨，真心為群眾著(zhù)想，切切實(shí)實(shí)為群眾辦事，以實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的初心和使命。