棗莊市供水總公司開(kāi)展冬季用水安全宣傳活動(dòng)

發(fā)布日期：2020-10-30 來(lái)源：山東水協(xié)

　　為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平，做好冬季供水設施防凍工作，保障低溫天氣下供水安全和用水正常，棗莊市供水總公司于10月20日上午在棗莊市解放路供水服務(wù)大廳門(mén)前，開(kāi)展“安全優(yōu)質(zhì)供水 用心服務(wù)萬(wàn)家—棗莊市供水總公司征求意見(jiàn)建議暨冬季用水安全宣傳”活動(dòng)。

 

　　宣傳人員現場(chǎng)發(fā)放了供水設施防凍常識宣傳資料，詳細介紹了冬季低溫天氣下供用水設施防凍保溫方法、設施受凍后的應急措施，重點(diǎn)對采暖期內居民家中使用的熱交換器所產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行了剖析和解決。宣傳點(diǎn)前，調度中心、供水營(yíng)銷(xiāo)處、客服中心、水質(zhì)檢測中心的技術(shù)骨干認真細致地聽(tīng)取并解答群眾提出的涉及用水繳費、水質(zhì)、水壓等問(wèn)題，能現場(chǎng)解決的問(wèn)題一律就地辦結。
　　棗莊市供水總公司在冬季到來(lái)之前提前做好各項保障工作，依托企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號、新聞媒體等平臺加大宣傳力度，普及相關(guān)防凍常識，在社區張貼明白紙，加大供水生產(chǎn)、管線(xiàn)維護環(huán)節的防范和巡查，多舉措、全方位保障冬季供水安全。