中國水星消息（信息員 曹俊萍、仵剛） 2011年，隨著(zhù)鄭州水司戶(hù)表改造工程的全面鋪開(kāi)，疑難小區水費的清欠已成為鄭州水司營(yíng)業(yè)處當前的一項重要工作。為維護企業(yè)經(jīng)濟利益，使疑難欠費在戶(hù)改結束前收回，營(yíng)業(yè)處抽調精兵強將、成立疑難小組、制定清繳方案，多措并舉，使得2011年水費清欠工作取得較好成績(jì)。2012年新年伊始，營(yíng)業(yè)處快馬加鞭，組織全體收費清欠人員定措施、出方案，又開(kāi)始新一年清繳疑難欠費工作。

　　目前，營(yíng)業(yè)處的疑難清欠重點(diǎn)工作主要圍繞2011年已開(kāi)工的9個(gè)疑難小區。清欠人員每天不是在電話(huà)聲中度過(guò)，就是在施工小區度過(guò)。他們每天電話(huà)咨詢(xún)施工方，隨時(shí)了解施工進(jìn)度、業(yè)主在戶(hù)改過(guò)程中的訴求等，及時(shí)向用戶(hù)做好解釋工作。對于欠費的回收，營(yíng)業(yè)處管城清欠人員毫不放松，抓住一切契機促進(jìn)水費清欠。工作中，清欠人員采用“坐、盯、追”等多種方式方法，多途徑開(kāi)展水費清繳。面對不同的欠費小區，在業(yè)主、社區、物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商之間，多次溝通、協(xié)商，直到拿出各方均以認可的方案為止。

　　2012年，面對更加艱巨的清繳任務(wù)，全體清欠人員斗志昂揚、克難攻堅，力爭實(shí)現2012年水費清欠工作開(kāi)門(mén)紅。

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