戰高峰，保供水|廣州今夏用水無(wú)憂(yōu)！

發(fā)布日期：2020-08-07 來(lái)源：廣東水協(xié)

　　每年的6-8月，是廣州全年的用水高峰期。今年，廣州自來(lái)水公司日供水總量最高達到497.40萬(wàn)立方米，直追去年歷史新高值500.12萬(wàn)立方米。
　　隨著(zhù)盛夏酷暑氣候的持續，預計未來(lái)中心城區的用水量還將持續上升。由于廣州北部水廠(chǎng)一期工程投產(chǎn)運行，廣州自來(lái)水公司日供水能力已提高到519萬(wàn)立方米。目前，廣州供水能力有安全余量，整體運行平穩，通過(guò)科學(xué)合理的調度，能夠滿(mǎn)足中心城區市民用水需求。
　　為堅決打贏(yíng)高峰供水這一仗，廣州水投集團廣州自來(lái)水公司現已全面進(jìn)入夏季保高峰的狀態(tài)，通過(guò)強化水質(zhì)監測頻率、加強供水科學(xué)調度、提高應急響應能力等系列措施，全力保障市民用水安全。
　　1.在自來(lái)水生產(chǎn)環(huán)節，廣州自來(lái)水公司有嚴格制水工藝管控與嚴密的水質(zhì)指標監測。在線(xiàn)水質(zhì)監測設備覆蓋整個(gè)自來(lái)水生產(chǎn)、供應各環(huán)節，當水質(zhì)異常時(shí)可實(shí)時(shí)預警，助力水質(zhì)人員精準研判風(fēng)險，及時(shí)應對和有效處置。在廣州中心城區供水管網(wǎng)上配有40個(gè)在線(xiàn)水質(zhì)監測點(diǎn)、402個(gè)人工監測點(diǎn)，持續監測供水管網(wǎng)水質(zhì)情況，“人工+系統”的“雙保險”為供水品質(zhì)保駕護航。同時(shí)，廣州自來(lái)水公司每月還隨機選取20戶(hù)申報水質(zhì)檢測服務(wù)的家庭，為他們免費上門(mén)檢測20多項水質(zhì)指標，確保市民用上“優(yōu)質(zhì)水”。

　　2.在廣州自來(lái)水公司的調度大廳，工作人員通過(guò)智慧供水云平臺能實(shí)時(shí)監測中心城區8間水廠(chǎng)、27座加壓站的運行情況，并通過(guò)241個(gè)在線(xiàn)遠傳壓力監控點(diǎn)和155個(gè)在線(xiàn)遠傳流量計實(shí)時(shí)監控分析市政供水管網(wǎng)的壓力和流量以及各區域水量分布及使用情況，根據每日的供水峰谷情況合理調配進(jìn)出水量，確保整個(gè)供水生產(chǎn)系統安全有序運行。

　　

　　3.高峰供水期間，廣州自來(lái)水公司已建立缺水缺壓即時(shí)響應機制，可在接報后2小時(shí)內響應。96968供水熱線(xiàn)24小時(shí)接聽(tīng)和受理市民的各類(lèi)用水訴求，并可同步將訴求即時(shí)下達到一線(xiàn)服務(wù)人員跟進(jìn)處理。供水部門(mén)應急搶修隊伍24小時(shí)處于待命狀態(tài)，一旦發(fā)生突發(fā)用水、爆管搶修等事件，可迅速到場(chǎng)開(kāi)展處置工作。
　　廣州供水系統經(jīng)多年建設和完善，中心城區部分區域已實(shí)現雙回路供水，如發(fā)生自來(lái)水突發(fā)事件，廣州自來(lái)水公司可及時(shí)通過(guò)優(yōu)化供水調度，最大限度降低對居民用水影響。

　　

　　在夏季高溫期間，想辦用水業(yè)務(wù)又不想受高溫天氣路上奔波之苦，市民可通過(guò)撥打24小時(shí)供水熱線(xiàn)96968或關(guān)注官方微信公眾號，動(dòng)動(dòng)手指即可辦理繳納水費、申請用水、自報行度等十余項業(yè)務(wù)。