抗擊新冠肺炎戰役打響以來(lái)，公司科學(xué)調控、多舉措并舉，為防疫工作提供安全的用水保障。自2月14日復工以來(lái)，公司統籌抓好疫情防控和安全生產(chǎn)，制供水系統順利重啟，開(kāi)足馬力生產(chǎn)。根據水量變化快速合理切換供水運行模式；節后復工安全檢查及時(shí)開(kāi)展，做到工藝、設備、人員三到位，確保足壓、足量、優(yōu)質(zhì)供水，實(shí)現重啟“零”事故。2月底，供水量已恢復超八成，逐步朝滿(mǎn)負荷生產(chǎn)狀態(tài)邁進(jìn)。

一是復產(chǎn)規范有序。根據國資辦《關(guān)于推進(jìn)全區國有企業(yè)復工復產(chǎn)的通知》要求，完成網(wǎng)上、紙質(zhì)復工備案，按照“三個(gè)兩”要求安全、有序復工復產(chǎn)。制訂疫情防控和復工方案，設置臨時(shí)隔離室，加強返崗人員的檢查、監測和防護，所有職工必須戴口罩上崗，在進(jìn)入廠(chǎng)區前接受體溫測量，一旦發(fā)現發(fā)熱癥狀，立即采取隔離措施，確保防控安全和生產(chǎn)安全。制訂《突發(fā)公共衛生事件應急預案》，提高應對突發(fā)公共衛生事件的科學(xué)性、規范性、有效性。

二是供水及時(shí)安全，是工業(yè)企業(yè)復工復產(chǎn)的前提條件。濱海工業(yè)區企業(yè)復工復產(chǎn)持續提高，公司依托智慧供水管控平臺，實(shí)時(shí)掌握復工復產(chǎn)企業(yè)情況，密切關(guān)注轄區內用水量較大企業(yè)的水質(zhì)、水壓情況，提供水質(zhì)、檢漏等方面的技術(shù)指導和咨詢(xún)服務(wù)，保障安全穩定用水。濱海工業(yè)企業(yè)224戶(hù)，截止2月底，已復工復產(chǎn)企業(yè)221戶(hù)，其中大用戶(hù)企業(yè)110家，復工率100%。

三是重點(diǎn)項目有序推進(jìn)。濱海供水綜合樓工程已全面復工，復工現場(chǎng)工人進(jìn)門(mén)實(shí)行“測溫、驗碼、登記”，要求佩戴口罩；源水管改造工程也正準備復工中，重點(diǎn)工程項目有序復工，進(jìn)展順利。

四是用戶(hù)服務(wù)全面開(kāi)展。公司營(yíng)業(yè)大廳同步開(kāi)放營(yíng)業(yè)，恢復業(yè)務(wù)辦理，同時(shí)，疫情期間實(shí)行欠費不停水，讓用戶(hù)能安心在家抗疫，減少出行。自2月17日復工至2月底，公司共按時(shí)完成2戶(hù)個(gè)人用戶(hù)生活接水，錦發(fā)印染工業(yè)接水，受理熱線(xiàn)62件，處理用戶(hù)求助30件，報修7件，辦結率100%，滿(mǎn)足用戶(hù)用水需求。