針對山區擴面及農網(wǎng)管網(wǎng)改造后用戶(hù)的定期水費繳納意識較淺,需抄收人員多次上門(mén)催繳這一情況,為切實(shí)化解水費收繳實(shí)際困難,進(jìn)一步優(yōu)化供水服務(wù),柯南分公司主動(dòng)聯(lián)系當地瑞豐銀行,上門(mén)為用戶(hù)辦理水費代扣業(yè)務(wù)。
9月12-13日,分公司派出四名工作人員,會(huì )同瑞豐銀行二名工作人員來(lái)到福全鎮峽山村,在村委領(lǐng)導的大力支持下,現場(chǎng)為村民辦理銀行代扣水費業(yè)務(wù),讓用戶(hù)體驗到銀行代扣水費的便捷。
服務(wù)現場(chǎng),工作人員共發(fā)放宣傳資料500余份,現場(chǎng)講解并受理銀行代扣業(yè)務(wù)480余戶(hù),面對面宣傳銀行代扣水費業(yè)務(wù)“零距離”辦理服務(wù)的方式,受到了福全鎮領(lǐng)導、當地村委及村民的一致認可。下階段,分公司將繼續做深做細該項上門(mén)服務(wù)工作,走進(jìn)新陳、謝家橋、大慶等小舜江山區擴面村。