“96390”服務(wù)熱線(xiàn)系統試運行

經(jīng)過(guò)前期精心準備與努力，6月30日，“96390”水務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)系統開(kāi)始試運行。

“96390”水務(wù)熱線(xiàn)作為一個(gè)面向用戶(hù)服務(wù)的綜合性平臺，共有水費查詢(xún)、水價(jià)查詢(xún)、停水信息、故障報修、投訴建議、人工服務(wù)六大服務(wù)功能，從技術(shù)的層面上提升了公司為民、便民的能力和手段。隨著(zhù)該系統在運行中的不斷完善，它將成為一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、左右聯(lián)通、運轉高速的便民熱線(xiàn)工作網(wǎng)絡(luò )，成為一座與用戶(hù)進(jìn)行良好溝通的橋梁。