為進(jìn)一步提高窗口人員辦事效率和辦事質(zhì)量,加強服務(wù)工作的監督管理,今年集團公司實(shí)施營(yíng)業(yè)大廳電子評價(jià)器覆蓋工作,對所有營(yíng)業(yè)大廳、客服中心全部安裝電子評價(jià)器,由用戶(hù)現場(chǎng)對窗口人員的辦事態(tài)度、辦事效率、辦事質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),集團公司將對評價(jià)結果進(jìn)行定期通報。目前,濱海供水公司營(yíng)業(yè)大廳已率先啟用電子評價(jià)器。