6月15日，集團公司第五期“水務(wù)大學(xué)堂”在縣委黨校一樓報告廳舉行。浙江大學(xué)人文學(xué)院院長(cháng)、博士生導師、浙江大學(xué)語(yǔ)言與認知研究中心主任黃華新教授應邀講授一期“服務(wù)管理創(chuàng )新”課程。集團系統內160余名中層副職以上領(lǐng)導干部參加。
課上，黃教授用詼諧幽默的語(yǔ)言、豐富生動(dòng)的案例，從定位、形象、文化、溝通等方面，就如何實(shí)現服務(wù)管理創(chuàng )新作了精彩講解，鞭辟入里，深入人心，使廣大干部深受啟發(fā)。
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