隨著(zhù)氣溫逐漸轉涼,用戶(hù)用水需求趨于平穩,濱海供水公司今夏的高峰期“大考”順利落下帷幕。今年高峰期間總供水量6320.1萬(wàn)噸(綜合水4933.4萬(wàn)噸,生活水1386.7萬(wàn)噸),日均供水量68.7萬(wàn)噸,綜合、生活總供水量雙雙創(chuàng )下歷史新高。
今夏用水高峰又遇上亞運保障新考驗,濱海供水公司細化責任、優(yōu)化服務(wù)、穩健運行,全力保障亞運盛會(huì ),吹響高峰保障號角。
“全覆蓋”維護,以安全守護高峰供水。緊盯供水基礎設施薄弱環(huán)節,全面分析管網(wǎng)問(wèn)題,切實(shí)抓好轄區內供水保障能力。一是工程建設到位。實(shí)施完成小舜江二期加壓泵站并網(wǎng)運行,使二期供水能力從直供的2萬(wàn)噸/日提升至4萬(wàn)噸/日,加快推進(jìn)濱海第一水廠(chǎng)提升改造、道路配套給水管等項目建設。二是設備管網(wǎng)到位。逐步完成兩個(gè)水廠(chǎng)設施設備保養及試運行;完成企業(yè)水表周檢115家,企業(yè)接水62家,裸露橋管維保、防腐、更換100余根。三是專(zhuān)項整治到位。開(kāi)展防水質(zhì)污染管線(xiàn)倒流止回閥“查、改、增”工作,共計摸排企業(yè)水表1510只,安裝倒流防止器40只。
“科學(xué)化”監測,以智慧賦能管網(wǎng)運行。依托供水調度平臺,加強供水大數據分析,對日供水量變化趨勢進(jìn)行跟蹤分析和預測,及時(shí)調整供水模式。完成WINCCOA系統功能優(yōu)化及數據庫升級,實(shí)現三家水廠(chǎng)一張圖展示;深度挖掘企業(yè)用戶(hù)的用水規律,分區塊參照管網(wǎng)關(guān)鍵監測點(diǎn),實(shí)現管網(wǎng)壓力的均衡穩定;織密多級分區計量分布,深化分區管理、分區控漏思維,期間累計修復漏點(diǎn)85處,漏損水量198噸。
“多頻率”檢驗,以嚴謹把牢水質(zhì)關(guān)。強化25座二供泵房、2個(gè)水源地巡檢工作,加大巡檢頻次,確保供水水質(zhì)安全可靠;通過(guò)在線(xiàn)水質(zhì)監測點(diǎn),密切關(guān)注水質(zhì)變化,加強采樣點(diǎn)水樣的色度、濁度等指標檢測,確保水質(zhì)達標;對39只管網(wǎng)水質(zhì)在線(xiàn)儀表開(kāi)展運行維護工作,并對10個(gè)末梢水質(zhì)不利點(diǎn)、4個(gè)亞運場(chǎng)館重點(diǎn)水質(zhì)點(diǎn)著(zhù)重關(guān)注,及時(shí)取樣,確保水質(zhì)安全。
“全天候”服務(wù),以速度解決供水問(wèn)題。熱心服務(wù)不掉線(xiàn),跟蹤服務(wù)不斷檔,全時(shí)服務(wù)不下班。在高峰供水期間,全天候24小時(shí)對外服務(wù),認真聆聽(tīng),及時(shí)反饋,優(yōu)化服務(wù)?!鞍⒍ 敝驹阜?wù)隊全天不停歇,兌現迅速、及時(shí)搶修的服務(wù)承諾,為11家企業(yè)用戶(hù)提供免費聽(tīng)漏服務(wù),上門(mén)服務(wù)990起,傾力打造特色服務(wù)“濱海樣本”。