來(lái)源：中國水網(wǎng)作者：楊瑞雪

         長(cháng)沙水業(yè)集團是一家有60年悠久歷史的綜合性水務(wù)企業(yè)，目前正積極對接資本市場(chǎng)，力將公司建設成為現代化的知名水業(yè)上市集團。在商業(yè)模式創(chuàng )新的同時(shí)，長(cháng)沙水業(yè)集團堅持服務(wù)民生的理念，積極踐行社會(huì )責任，不斷提升自身的運營(yíng)能力與服務(wù)水平。在近日“2013（第十一屆）水業(yè)戰略論壇”上舉行的“2012水業(yè)年度評選”中，長(cháng)沙水業(yè)集團榮獲“2012年度中國水業(yè)服務(wù)類(lèi)最具社會(huì )責任感企業(yè)”稱(chēng)號。 日前，長(cháng)沙水業(yè)集團長(cháng)沙供水有限公司總經(jīng)理金凱軍接受中國水網(wǎng)記者專(zhuān)訪(fǎng)，暢談集團是如何實(shí)現戰略轉型，踐行社會(huì )責任的。

實(shí)施戰略轉型：拓展市場(chǎng) 創(chuàng )新轉型

        “長(cháng)沙水業(yè)集團在過(guò)去的兩年時(shí)間里，一直都在做一件事，就是把企業(yè)從單純的供水企業(yè)，通過(guò)納入其他水務(wù)資產(chǎn)，打造‘飲水、供水、排水、水務(wù)建設’一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈戰略格局，實(shí)現全方位統一運營(yíng)管理。”金凱軍在談及長(cháng)沙水業(yè)集團戰略轉型時(shí)坦言。經(jīng)過(guò)兩年的積極創(chuàng )新，目前長(cháng)沙水業(yè)集團的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域已經(jīng)涉及城市供水、引水、排水、污水處理、水務(wù)工程建設、物資貿易、水處理設備研發(fā)制造、IT、旅游酒店、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。

        金凱軍還介紹，長(cháng)沙水業(yè)集團的戰略轉型順應長(cháng)沙與湖南的地域發(fā)展的。集團結合“長(cháng)株潭兩型社會(huì )建設”和“湘江流域治理”的國家戰略，重點(diǎn)在資源節約、環(huán)境保護方面不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，在企業(yè)文化、管理模式上不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新，并進(jìn)一步拓展新的水務(wù)市場(chǎng)，打造上下水一體化、全方位、專(zhuān)業(yè)化、可持續發(fā)展的大水務(wù)投融資平臺，把公司建設成為現代化的知名水業(yè)上市集團。

贏(yíng)取資本市場(chǎng)：打造優(yōu)勢 控制成本

        長(cháng)沙水業(yè)集團目前正處于戰略轉型的整合時(shí)期，資金實(shí)力與運營(yíng)管理是轉型成功的關(guān)鍵因素。對此，金凱軍表示，提高自身運營(yíng)管理能力與服務(wù)水平是贏(yíng)得資本市場(chǎng)青睞的必要條件。長(cháng)沙水業(yè)集團以水務(wù)運營(yíng)為盈利核心，堅持以“向客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)安全的水”為經(jīng)營(yíng)理念，著(zhù)力鞏固和提升水務(wù)運營(yíng)、管理和服務(wù)能力。在具備以此為核心的競爭優(yōu)勢后，資本市場(chǎng)上的成功便是水到渠成。

        另外，金凱軍強調，長(cháng)沙水業(yè)集團的長(cháng)沙供水有限公司作為城市供水服務(wù)企業(yè)，經(jīng)過(guò)60過(guò)年的運營(yíng)管理，尤其在控制成本上的努力與堅持，為長(cháng)沙水業(yè)在行業(yè)與市場(chǎng)中樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。金凱軍坦言，城市供水“成本加成”的定價(jià)方法讓供水企業(yè)主動(dòng)降低成本的動(dòng)機不足，但長(cháng)沙水業(yè)通過(guò)嚴格控制員工規模、推行全面預算管理、優(yōu)化生產(chǎn)運營(yíng)環(huán)節等各種手段來(lái)進(jìn)行成本控制，將長(cháng)沙水價(jià)保持在行業(yè)較低水平。

提升供水服務(wù)：踐行責任 推動(dòng)行業(yè)

        作為2012年度服務(wù)類(lèi)最具社會(huì )責任感企業(yè)，金凱軍如此理解作為供水企業(yè)的社會(huì )責任：“為政府分憂(yōu)、讓市民免疫”是我們的天職，是供水企業(yè)作為“企業(yè)公民”必盡的、應盡的責任。 他介紹，在提高供水服務(wù)、控制成本的同時(shí)，長(cháng)沙水業(yè)致力于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)前行，積極參與和發(fā)起成立了中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，力求通過(guò)行業(yè)績(jì)效評價(jià)標準和服務(wù)評價(jià)標準的建立，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

        長(cháng)沙水業(yè)在今年3月份也積極參加了中國供水聯(lián)盟發(fā)起的首屆供水聯(lián)合開(kāi)放日活動(dòng)，長(cháng)沙市政府機關(guān)公務(wù)員、社區代表、民主人士、大學(xué)生、媒體代表及長(cháng)沙晚報小記者等140多名代表主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)。金凱軍表示，開(kāi)放日活動(dòng)的意義主要在于加深了公眾對供水行業(yè)的認知，通過(guò)民眾親身體會(huì )制水流程和供水服務(wù)，增進(jìn)了雙方的理解和溝通，為城市供水事業(yè)更好地服務(wù)翻開(kāi)了新的篇章。

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