近日,柯橋水務(wù)集團團委圍繞集團黨委和團區委中心工作,不斷提升“三服務(wù)”水平,組織水務(wù)青年志愿者開(kāi)展“供排水服務(wù)進(jìn)社區”志愿活動(dòng)。
活動(dòng)當天早上,青年團員志愿服務(wù)隊就分別來(lái)到西扆村大禹廣場(chǎng)和興越小區內擺好服務(wù)攤位,提供用水咨詢(xún)、水質(zhì)檢測、生活污水運維宣講、上門(mén)維修、管線(xiàn)沖洗等服務(wù),活動(dòng)一開(kāi)始,就吸引了不少居民來(lái)到現場(chǎng)。志愿者們熱情耐心地為大家一一解答有關(guān)用水等方面的咨詢(xún)。與此同時(shí),為了更好地讓居民們了解供排水知識,管道養護志愿者現場(chǎng)打開(kāi)污水窖井蓋,用吸污車(chē)對油污進(jìn)行清掏,并通過(guò)高壓水槍對管道進(jìn)行沖洗疏通,這一現場(chǎng)操作引起了大家極大的興趣。
據統計,活動(dòng)當天共派發(fā)宣傳資料200多份,宣傳用品200多份,為市民解答用水等方面的咨詢(xún)50多人次,受理上門(mén)維修服務(wù)10余宗。此次志愿服務(wù)受到了居民們的熱烈歡迎和大力支持。下一步,集團團委將繼續開(kāi)展服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng),與社區居民面對面進(jìn)行溝通交流,宣講用水知識,現場(chǎng)解決居民用水問(wèn)題,征求居民對水務(wù)服務(wù)意見(jiàn),進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,提升服務(wù)質(zhì)量。