“疫”線(xiàn)零距離服務(wù)更貼心

發(fā)布日期：2022-08-15 來(lái)源：甘肅水協(xié)

為確保疫情防控期間城鄉居民安全用水，甘肅水務(wù)山丹供水有限責任公司干部職工堅守崗位，用心用情服務(wù)，彰顯國企擔當，為群眾增添一份安心。

供水管網(wǎng)暢通運行是城市供水的“生命線(xiàn)”，公司合理調配，充實(shí)技術(shù)力量，開(kāi)展日常巡查，搶修人員隨時(shí)待命，接到報漏，第一時(shí)間維修處理，確保城鄉居民安全用水。

搶修長(cháng)城新村東六巷供水增接口

為用戶(hù)提供快捷、高效的用水服務(wù)是公司堅守的服務(wù)宗旨，連日來(lái)，公司安排值守人員做好智能水表充值繳費業(yè)務(wù)，讓城鄉居民用水無(wú)憂(yōu)。

值守人員為用戶(hù)辦理充值繳費業(yè)務(wù)

值守人員利用自助繳費一體機為用戶(hù)辦理充值繳費

公司在接到用戶(hù)反映供水故障及充值問(wèn)題后第一時(shí)間進(jìn)行處理，同時(shí)對無(wú)法出入小區的用戶(hù)代辦繳費充值，確保居民足不出戶(hù)安全用水。

服務(wù)人員為居民代辦繳費充值

公司積極履行社會(huì )責任，作為長(cháng)城社區的共駐共建單位，積極參與各項公益活動(dòng)，用心守護區域安全和群眾安康。

引導群眾、測量體溫、安撫情緒，幫助群眾提前打開(kāi)個(gè)人健康碼，督促大家佩戴好口罩、保持安全距離并耐心細致地向群眾介紹核酸采集程序，確保檢測點(diǎn)各項工作穩定有序、安全高效。

疫情不止，我們不退！當前正值非常時(shí)期，公司將以保障民生為重，始終秉承“保障供水、誠信服務(wù)”的理念，時(shí)刻為用戶(hù)溫情服務(wù)，竭誠為全縣人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的供水保障。同時(shí)，全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，構筑群防群治嚴密防線(xiàn)，堅決阻斷疫情輸入，與全縣人民同攜手，共克難，早日打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰！