日前,柯橋區委趙書(shū)記收到了一封特殊的來(lái)信,由夏履鎮雙葉村周家塢自然村村民周關(guān)定所寫(xiě)的感謝信,感謝柯橋區水務(wù)集團。
因臨近年關(guān),住在夏履雙葉村的58歲村民周關(guān)定家里沒(méi)水,嚴重影響家庭生活。2021年2月4日(年二十三)上午,急急忙忙向水務(wù)集團申請安裝水表。用戶(hù)的申請引起了集團高度重視,立即指示供水有限公司柯西分公司克服一切困難,務(wù)必保證在春節前接通自來(lái)水??挛鞣止窘拥街甘竞罅⒓磳υ撚脩?hù)進(jìn)行聯(lián)系了解,并派工作人員實(shí)地查勘。經(jīng)過(guò)一個(gè)下午努力安裝,終于在4日傍晚完工通水,讓用戶(hù)一家人在春節前用上清潔干凈的自來(lái)水。
這件小事,讓普通老百姓充分感受到柯橋區水務(wù)集團再多跑一次的速度,一心為民的工作作風(fēng)和“靠作風(fēng)吃飯,憑實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà)”的優(yōu)良傳統,表示這樣的行為應當予以贊揚。
感謝信雖輕,但承載著(zhù)用戶(hù)深深的情誼。這封感謝信不僅是對柯西分公司供水服務(wù)的認可,更是激勵柯西分公司不斷提升服務(wù)品質(zhì)的強大動(dòng)力。