中國水星消息(信息員 曹俊萍) 近日,在鄭州水司營(yíng)業(yè)處每個(gè)班組出現了這樣一種新氣象:每個(gè)班組多了一本新書(shū)——《供水營(yíng)銷(xiāo)標準化班組管理手冊》,它就像一個(gè)“香餑餑”吸引大家愛(ài)不釋手、競相閱讀。原來(lái),營(yíng)業(yè)處經(jīng)過(guò)一年多的有益嘗試和積極探索,編制完成《供水營(yíng)銷(xiāo)標準化班組管理手冊》,并于日前下發(fā)放到各個(gè)班組。
該書(shū)是《供水營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效管理手冊》和《供水營(yíng)銷(xiāo)流程管理手冊》的“姊妹篇”,是《鄭州供水營(yíng)銷(xiāo)管理體系叢書(shū)》的第三套。該書(shū)包括組建設概述、營(yíng)業(yè)處班組建設、標準化班組管理、應急管理等四個(gè)章節。其中在標準化班組管理章節中包括營(yíng)銷(xiāo)班組、維修班組、復核班組和通用部分。
該書(shū)對標準化班組建設做了詳細闡述,具有較強的實(shí)用性和指導性,為激發(fā)班組活力,加強班組建設,提升班組建設水平具有積極的促進(jìn)作用。
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