病疫無(wú)情人有情 保供服務(wù)踐使命
發(fā)布日期:2021-02-05 來(lái)源:黑龍江水協(xié)
1月19日下午,七臺河市供排水總公司茄子河分公司調度室接到菜市場(chǎng)2號樓某用戶(hù)打來(lái)電話(huà)稱(chēng)未安水表,家中無(wú)水。經(jīng)了解因2020年該區域進(jìn)行管網(wǎng)改造,更換了新管線(xiàn),老管線(xiàn)無(wú)水,此人因常期在外未歸,沒(méi)能及時(shí)安裝新水表。
鑒于此人為外地返鄉人員,按照市委市政府及總公司關(guān)于疫情防控相關(guān)工作要求,茄子河分公司水表安裝班在接到信息并了解相關(guān)情況后,極度重視并嚴格按照要求迅速著(zhù)手準備。首先聯(lián)系社區具體了解此人情況,得知此人不是從風(fēng)險地區返回且已向社區報備并做核酸檢測,狀況一切正常。目前處于居家隔離中,可以前去服務(wù)。隨后,水表班的工作人員們準備好一次性防護服,即刻前往作業(yè)現場(chǎng)。在進(jìn)入樓內前先穿戴好防護服、防護手套和口罩,按要求做好防護準備后方才進(jìn)入樓道,在樓道管道井內為用戶(hù)安裝了新水表,安表服務(wù)過(guò)程中均隔著(zhù)房門(mén)與用戶(hù)進(jìn)行溝通,全程與用戶(hù)無(wú)任何接觸。事畢返回后,在分公司車(chē)庫門(mén)前經(jīng)專(zhuān)門(mén)消殺人員用酒精將車(chē)內外以及工作人員手、腳、防護服等仔細徹底消毒并將一次性防護服扔入垃圾箱后方才入內。
疫情風(fēng)暴刮不停,供水服務(wù)搶先行;重任在肩守初心,抗疫保供踐使命。在當今全民抗疫的大環(huán)境下,七臺河市供排水總公司全體職工始終不忘初心、牢記使命,在高標準、嚴要求做好疫情防控工作的大前提下,高質(zhì)量地完成每一次保供服務(wù)。疫情雖肆虐,人間亦有情,全體職工在此場(chǎng)“戰疫”中會(huì )守好每一班崗,全心全意為民保供,盡心盡力抗擊疫情。
七臺河市供排水總公司 杜鵬輝